人因工程 Human Factor / Ergonomics
基本理念
1 正視缺陷與限制,找出可能發生意外事故的人為因素
2 從設計時便考慮人類能力的限制,藉以減少事故發生機率
關注焦點
1 人類生活中所涉及的產品、裝備、設施、程序和環境的交互作用上
2 人員本身以及產品、環境的設計如何影響人員
追求目標
1 提高人類活動和工作的效果和效率
2 提昇人類福祉與價值
研究途徑
1 人=>操作設備=>設備回饋=>功能產生
歷史
前導期 1945 之前
源於1800末-1900初,工業革命時期
二次大戰前「使人適事」
之後考慮「使事適人」
誕生期 1945-1960
成長期 1960-1980
普及期 1980 之後
人因對設計哲理的演變
機具導向=>人員導向=>系統導向
系統的定義
系統是由一群構件組合而成,每一構件都是系統的一部份,它們都為達成某些共同目標而發揮其功能
系統構件的4種功能
人機系統的交互作用關係
失誤的種類
1 遺忘
2 無意啟動
3 無法搆及
4 取代失誤
5 顛倒失誤
6 調整失誤
人體物理尺寸測計分類
1 靜態(用於機具)
2 動態(用於環境、空間)
專門術語
高、長、寬、深、曲、圍、及、突、重
人體測計值描述
姿態詞+部位詞+方向詞,例如(坐膝高)
量測法
1 直接法
2 攝影法
人體測計的應用
1 平均人基本上不存在,不可用平均值當作設計依據
2 極端設計,已使母群體大多數能適合此設計
3 可調設計,裝備和設施的人機介面設計成可調式,便於適合各種體型的人
一般設計原則
1 不要遺忘「使用者」或「操作員」
2 在系統開發過程儘早為操作員考慮
3 應視使用者為動態、機動的個體
4 人與人之間在身體尺寸及生理體能上有極大的差異
5 尺寸考量上應保留適當程度的安全係數
6 須於各種環境下進行周全的功能測試與評估
7 避免全有或全無的「明確」設計所導致的困擾
8 不要忽略數據也有其時間性變動
測計值應用步驟
1 設計問題牽涉到那些測計項目
2 為那些使用者設計
3 資料選用準則(極大或極小)
4 適用群體百分比(考慮成本效益)
5 找出使用者的測計圖表
6 加上必要修正(衣物、姿勢、安全係數、壓力、負荷、材質)
參考資料:人因工程
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